Sean Donnelly, président de Chatter AI, explique le fonctionnement de l’économie en K, lorsque la reprise économique divise la population en deux trajectoires distinctes, et ce que cette réalité signifie pour les conseillers en assurance. Il explique comment présenter l’assurance aux clients qui prospèrent en misant sur l’optimisation fiscale et la protection des actifs, comment rendre son coût plus accessible aux personnes qui vivent d’une paie à l’autre et pourquoi l’époque des stratégies marketing universelles est révolue. Il faut désormais segmenter les clientèles et adapter le message à chacune d’elles.

Sean Donnelly est un dirigeant chevronné du secteur du marketing. Il aide les marques à mieux comprendre leurs clients et à créer des liens avec eux grâce aux enseignements tirés de l’IA, aux sciences comportementales et à trois décennies d’expérience en publicité. Il a travaillé avec certaines des marques les plus connues au monde, notamment Microsoft, Samsung, Vodafone, KFC et BMW. Aujourd’hui, il dirige les activités d’information clientèle et de stratégie en marketing optimisées par l’IA.

Son parcours professionnel sort des sentiers battus : après avoir conçu des espaces urbains, il s’est tourné vers les transformations numériques, dont il a été l’un des pionniers. Un fil conducteur traverse toutefois toute sa carrière : une profonde curiosité pour la façon dont les gens pensent, ressentent et agissent, ainsi que la volonté de préserver une dimension profondément humaine dans les stratégies marketing, même à mesure que les outils gagnent en intelligence.

Fort de plusieurs décennies d’expérience et d’une réputation de professionnalisme et de souci du détail, Chad bâtit des relations durables et une confiance à long terme. En dehors du travail, il copréside le tournoi de golf annuel de Fibrose kystique Durham Region et profite de son temps avec sa femme Dana, leurs trois enfants, ainsi que de quelques parties de hockey ou descentes de ski à l’occasion.